莫旗人民法院高度重视群众来信来访，把搞好人民群众涉涉信访工作作为实践 “ 司法为民 ” 的重要内容和切实为民排忧解难的窗口工程。为从根本上将矛盾纠纷化解在基层，该院推行新的信访流程，每月由院党组及各庭室负责人深入乡镇巡回接访， 以热情的态度，良好的秩序，快捷的效率赢得来访群众的广泛好评。 针对以往群众反映的院长难见、问题难解决的情况，该院排定值日表，院长、副院长、党组成员定期、轮流深入基层巡回接访群众。变原先的固定接待为天天接待，变群众上访为院长巡回下访，为当事人反映情况、解决问题开辟了绿色通道。同时院里单独设立信访办公室，开通群众信访热线，设立网上信访信箱，方便了群众信访。今年 1 月至 6 月，共巡回接访案件 88 件 110 人次，当场处理 33 件 38 人次；共审查办理信访老户案件、信访突出问题案件 14 件，结服 9 件，现场召开听证会 11 次。由于工作扎实有效，上访现象明显减少，特别是越级访、非正常进京访得到了有效遏止。